End-to-End Betreuung: Du verantwortest den gesamten Kundenkontakt bis zur Unterschrift, verhandelst mit der Fachabteilung, dem Einkauf oder der Geschäftsleitung deiner Kunden. Dabei nutzt du alle für dich geeigneten Instrumente, um den Vertrag abzuschließen. Dein Ziel sind 15 neue Kunden, um ein Betreuungsverhältnis von 30 Kunden zu erlangen.
Strategische Beratung: Du verstehst die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden und bist ihr vertrauenswürdiger Berater (m/w/d) bei der Nutzung unserer Software.
Kundenbeziehungen zum Leuchten bringen: Du pflegst und vertiefst Beziehungen zu circa 15 Kunden zu Beginn, um sicherzustellen, dass sie nicht nur zufrieden, sondern begeistert sind.
Aus Troubleshooting wird Upselling: Du löst Herausforderungen mit einem Lächeln und arbeitest proaktiv daran, dass unsere Kunden ihre Ziele erreichen. Diese Basis nutzt du, um Cross- und Upselling-Potenziale zu identifizieren und den Kundennutzen permanent zu maximieren.
Indirekte Produktentwicklung: Als wichtigster Kundenkontakt sammelst du das wertvolle Feedback unserer Kunden, vermittelst das Wissen an unsere Product Tribe und trägst dazu bei, unsere Produkte kontinuierlich zu verbessern.
Junior Account Director (m/w/d)
talentsconnect AG • Köln
Köln
Deine Aufgaben
Dein Profil
Du bist frische:r Berufseinsteiger:in, kommst aus dem Beratungsumfeld oder hast schon erste Erfahrungen als Account Executive (m/w/d) in einem Startup sammeln können? Wir sind sehr offen für verschiedene Einstiege.
Du brennst dafür, Menschen von wertstiftenden Lösungen zu überzeugen und sie auf dem Weg zur Digitalisierung zu begleiten. Du fährst gerne zu den Kunden direkt, um die persönliche Beziehung zu fördern.
Du entwickelst dich in hoher Geschwindigkeit, nimmst jeden Rat unserer Senior Account Directors (m/w/d) an und erlenst alle Techniken aus dem Solution Sales.
Kultur ist dir wichtig - bei uns geht es nur zusammen und als wichtiger Bestandteil des Teams teilst du deine Learnings permanent mit den Kolleg:innen.
Woran wirst du gemessen?
10x Ziel
Wir erwarten, dass du das 10-fache deines verhandelten Festgehalts als ARR gewinnst. Wenn du in einem Quartil unter das 8-fache kommst, helfen wir dir dabei, das schnellstmöglich zu ändern. Zu deinem Fixum erhältst du 10% auf den durch dich gewonnen ARR monatlich ausgezahlt.
3 Audits pro Monat
Du gewinnst und führst 3 Discovery Meetings = Audits oder Assessments mit bestehenden und potenziellen Neukunden durch
20h Airtime pro Woche
Die Hälfte deine Arbeitszeit verbringst du mit Kunden in Audits, Retreats, Calls, …
Trusted Advisor
Unsere Kunden schätzen die Zeit, die sie mit dir verbringen, weil sie dir vertrauen und weil sie jederzeit eine einzigartige Beratung erwarten können.
Unsere Benefits
Eines der Ziele für talentsconnect haben wir so formuliert: "Build the best Home for our own Talents!" Wir machen uns fortlaufend Gedanken darüber, was wir dafür tun können. Aktuell sind wir stolz auf folgende Punkte.
Drei Säulen zur Vergütung
Geld ist nicht alles, aber trotzdem sehr wichtig. Wir bieten drei Säulen an: Dein Fixum, eine variable Vergütung bei Zielerreichung und bei besonders hoher Verantwortung deine Beteiligung am Unternehmen in Form virtueller Aktien. Wir wollen die besten Mitarbeiter bei uns haben und attraktiv vergüten und haben entsprechende Gehaltsbänder definiert.
Flexible Arbeitszeiten & mobil Office
Du kannst von überall aus arbeiten & dir deine Zeit so einteilen, wie es zu deiner privaten Situation am besten passt. Uns ist wichtig, dass du deine Ziele erreichst, aber nicht wann du das machst.
Top Kund:innen
Du arbeitest tagtäglich mit erfolgreichen Unternehmen wie Viessmann, e.on oder Evonik zusammen und bekommst durch die vertrauensvolle Zusammenarbeit mit den Kunden spannende Einblicke in total unterschiedliche Unternehmen und Strukturen.
Wir freuen uns über jeden, der uns in unserem tollen Büro besuchen kommt!
Das gilt für Bewerber:innen, Menschen aus unserem Umfeld und natürlich unsere Kund:innen.
Wir sind talentsconnect.
Wir verbinden Talente und Unternehmen durch Technologie.
Seit über zehn Jahren entwickeln wir Softwarelösungen für Personalmarketing- und HR-Abteilungen. Dabei haben wir erkannt, wie sehr Unternehmen heute von digitalen Stellenbörsen und Headhunter:innen abhängig sind. Jedes Jahr zahlen Unternehmen mehr Geld an Zwischenhändler, damit diese ihre Jobs online anbieten und an ihre Zielgruppe vermarkten. Oft mit mäßigen Resultaten. Gerade für kleinere Unternehmen.
Deshalb haben wir unsere ganze Kraft auf zwei Produkte fokussiert, das große und kleine Unternehmen befähigt, Jobs optimal online anzubieten, zu vermarkten, Talente DIREKT zu gewinnen und zu halten. Ganz einfach aufgebaut, wie ein Online-Shop.
Wir nennen unsere Produkte JobShop & CareerShop.
Unsere Kunden nennen es Unabhängigkeit.
Wir haben uns einfach getraut:
Flexible Arbeitsmodelle, für alle! Arbeitszeit und Arbeitsort passen sich dynamisch an dein Leben an. Wir haben im Mai 2022 für alle Mitarbeiter:innen bei talentsconnect eine Ergänzung zum Arbeitsvertrag rausgegeben, die ab sofort gilt. Findest du das auch zeitgemäß? - Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
- Du bestimmst über Arbeitsort, Arbeitszeit und auch Wochenstunden. Nicht einmal und für immer, sondern jedes Quartal neu: Wo willst du arbeiten? Wie viel willst du arbeiten?
- Wir nennen das unser berufliches „Best Home“ – aus starr wird flexibel. Dein Job passt sich Deinem Leben an. Unsere Mitarbeiter:innen lieben das. Und wir alle profitieren davon.
Recruiting leicht gemacht - mit unserem JobShop...
...die individuelle Job-Marketing Plattform für jedes Unternehmen.
Mit dem JobShop können Unternehmen Jobs optimal (selbst) anbieten und datengestützt direkt vermarkten. So gelingt es Ihnen, mehr qualifizierte Bewerbungen zu generieren und Stellen direkt und ohne die Abhängigkeit von Headhuntern und Co. zu besetzen.
Der Blick nach innen - unser Internal JobShop
Neben dem Fachkräftemangel spitzt sich die Situation in Unternehmen selbst zu. Neben wahnsinnig schwer zu besetztenden Jobs verlassen dich auch noch deine aktuellen Kolleg:innen? Wir beugen vor, zeigen Entwicklungen intern auf uns verringern deine Fluktuation und die entstehenden Kosten signifikant.
Die talentsconnect-Mentalität setzt sich aus vier Grundwerten zusammen - Leichtigkeit, Nachhaltigkeit, Vertrauen und Kundenorientierung.
LEICHTIGKEIT
bedeutet, die Dinge für unsere Kunden und Freunde einfacher zu machen. Unser Produkt ist einfach zu kaufen, einfach zu integrieren, einfach zu benutzen und einfach zu optimieren. Indem wir einfache Lösungen anbieten, geben wir unseren Kunden Zeit und Mühe zurück.
NACHHALTIGKEIT
bedeutet, sich konsequent zu verhalten. Das heißt, wir wollen CO2-neutral arbeiten und die deutschen Klimaziele für 2050 einhalten. Aber Nachhaltigkeit bedeutet für uns noch viel mehr. Es geht auch um die Art und Weise, wie wir Mitarbeiter:innen einstellen, Partnerschaften eingehen und unsere Produkte langfristig ausrichten. Wir legen großen Wert auf echte Beziehungen zu unseren Mitarbeiter:innen und wollen ein Umfeld schaffen, in dem sie mehr als nur Kolleg:innen sind.
VERTRAUEN
Es ist die eine nicht verhandelbare Sache, die jeder Handlung und jeder Entscheidung vorausgeht. Wir sehen es als die Grundlage der anderen Werte, da es auch auch von ihnen ein wichtiger Bestandteil ist. Keiner der anderen Werte würde funktionieren, wenn es kein Vertrauen gäbe.
KUNDENORIENTIERUNG
Für uns steht die Zufriedenheit unserer Kunden an erster Stelle. Das ist keine Angelegenheit eines einzelnen Teams, sondern von uns allen, jeden Tag. Wenn unser Kunde nicht zufrieden ist, fühlen wir uns schlecht und bemühen uns, dies sofort zu ändern.
Die Kultur ist der Grundstein für alles. In unserem Culture Book halten Kolleg:innen ihre Reise fest und beschrieben dir aus erster Hand, wie es ist, Teil von talentsconnect zu sein.